Les réseaux sociaux: la clé du succès?
Ils sont aujourd’hui bien connus, les sites de réseaux sociaux: Xing, Viadéo, LinkedIn ou encore Facebook, qui n’a pas encore son profil?
Et encore, c’est sans compter les réseaux d’anciens, Copains d’avant et autres forums spécialisés. Alors, les réseaux sociaux, la clé du succès? J’ai eu l’occasion d’aborder cette question avec des amies qui commencent leur carrière, puis j’ai posé la question à ma voisine.
Pour elle, plus que d’être inscrit sur des réseaux, ce qui compte, c’est de s’en servir. Les réseaux ne sont pas essentiels à la prospection, mais ils y contribuent!
Que sont les réseaux sociaux?
Voici comment Wikipédia définit le réseautage social: “Le réseautage social (distinct du concept de réseau social en sociologie) se rapporte à une catégorie des applications d’Internet pour aider à relier des amis, des associés, ou d’autres individus employant ensemble une variété d’outils. Ces applications, connues sous le nom de “service de réseautage social en ligne” (en anglais social networking) deviennent de plus en plus populaires. Elles peuvent aussi se rapporter au champ de la gestion des carrières professionnelles (coaching professionnel)”.
A quoi servent-ils?
Comme l’indique Wikipédia, ces réseaux servent à relier les gens en fonction d’intérêts communs: domaine/secteur d’activité, profession, anciens camarades d’école ou collègues de travail… Aujourd’hui, vous pouvez retrouver tout le monde grâce à ces réseaux, y compris des clients. L’expression “faire jouer son réseau” prend maintenant tout son sens!
En créant des profils sur ces sites, vous pouvez espérer être contacté par des clients potentiels ou entrer en contact avec des prospects. Tout ce qu’il y a à faire, c’est de créer un profil le plus complet possible.
Comment les utiliser?
Une fois le profil créé, ce n’est pas fini. Selon ma voisine, il ne faut pas confondre réseau social et annuaire: le but n’est pas le même. Si vous vous inscrivez sur ces sites, n’attendez pas simplement que l’on vous cherche et que l’on vous contacte, ce n’est pas un annuaire! Bien sûr que le principe est le même: vous créez un profil détaillé et vous recherchez les personnes de votre connaissance qui sont elles aussi inscrites. D’autres vous chercheront aussi et votre réseau va grossir. Soit, mais après, une fois cette liste de contact mise en place, à vous d’agir!
Contactez les personnes de votre réseau, faites-vous connaître, parlez de votre métier et de vos services! Vos contacts n’auront peut-être pas besoin de vous, mais ils pourront parler de vous à leur entourage. Le bouche-à-oreille est souvent la meilleure des publicités!
Exprimez-vous!
Bon nombre de ces sites ont des forums ou des blogs, des plateformes sur lesquels les gens peuvent discuter et échanger leurs points de vue. Consacrez donc du temps à y participer, à donner votre avis ou des conseils. Etre actif sur une communauté telle qu’un forum spécialisé est un bon moyen de se mettre en avant et d’être remarqué. L’investissement en temps est important, mais il faut le considérer comme du temps de prospection à part entière. Les réseaux sociaux sont recommandés si vous êtes à l’aise avec le web. Si vous êtes plutôt quelqu’un de terrain, préférez les salons ou les conférences.
Et pour d’autres conseils en anglais, c’est ici!
Est-ce efficace?
A vous de me le dire! J’ai créé un profil sur Xing, Viadéo et LinkedIn mais j’y consacre peu de temps. Pour Facebook, je sais que certains l’utilisent à des fins professionnelles. Pour ma part, je n’ai pas de compte sur ce site. Cependant, si vous voulez faire part de votre expérience avec les réseaux sociaux, n’hésitez pas à en parler dans les commentaires!
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